Politica di rimborso

Diritto di recesso & Modulo di recesso

I consumatori hanno diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni. Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale indipendente:

A. Informazioni sul recesso

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (SOFTSYNC24 LTD, Office 14001, 182–184 High Street North, East Ham, London, United Kingdom, E6 2JA, E-mail: support@softsync24.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’e-mail).

Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Decadenza del diritto di recesso
Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti relativi alla fornitura di contenuti digitali (ad es. software, chiavi di licenza), se abbiamo iniziato l’esecuzione del contratto, in particolare tramite la fornitura del prodotto (ad es. invio della chiave di licenza o link per il download).

Il recesso e il rimborso sono esclusi dopo la fornitura dei contenuti digitali.

B. Modulo di recesso

Se vuoi recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

A

SOFTSYNC24 LTD
Office 14001
182–184 High Street North
East Ham
London
United Kingdom
E6 2JA

E-mail: support@softsync24.com

Con la presente, io/noi () recedo/recediamo dal contratto da me/noi () concluso per l’acquisto dei seguenti beni ()/la fornitura del seguente servizio ()

Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

Data

(*) Cancellare la dicitura inutile